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東坡區(qū)白虎灘社區(qū):探索多元解紛新路徑 夯實(shí)社會(huì)治理現(xiàn)代化基層基礎(chǔ)
2023-09-20 10:28:58          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:曾雨田 | 作者:         

本報(bào)訊(湖南法治報(bào)全媒體記者 陳佳婧) 青磚灰瓦、雕梁畫棟,白虎灘社區(qū)共富美景從黨群服務(wù)站門口徐徐展開;載歌載舞、歡聲笑語(yǔ),抒寫出白虎灘社區(qū)平安畫卷……9月20日上午,全國(guó)法治(制)媒體川渝采訪行記者團(tuán)來(lái)到了眉山市東坡區(qū)白虎灘社區(qū),探尋基層社會(huì)治理的有益實(shí)踐。

在東坡區(qū)綜治中心主任汪慧的帶領(lǐng)下,采訪團(tuán)實(shí)地參觀了社區(qū)綜治中心、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)立體云防控平臺(tái)、矛盾糾紛調(diào)解室和法律服務(wù)室,詳細(xì)了解了白虎灘社區(qū)如何建立完善矛盾糾紛多元化解格局、提升矛盾糾紛化解智治水平等工作。

白虎灘社區(qū)幅員面積3.03平方公里,常住人口5000人,有居民小區(qū)3個(gè)(1個(gè)拆遷安置小區(qū),2個(gè)商住小區(qū)),東坡城市濕地公園、網(wǎng)紅打卡地東坡水街坐落其中,是四川省旅游熱點(diǎn)區(qū)域,最高峰日接待游客10萬(wàn)人。隨著水街游客的日益增多、拆遷群眾和商業(yè)小區(qū)居民的大量入住,社區(qū)矛盾糾紛主要集中為游客旅游糾紛、拆遷安置糾紛和鄰里家庭糾紛。近年來(lái),社區(qū)黨委堅(jiān)“黨建引領(lǐng)、科技賦能、多元參與”,以居民和游客需求為導(dǎo)向,深挖矛盾糾紛化解潛能,推動(dòng)各類糾紛就地就近化解,有效提升社區(qū)治理效能,讓基層社會(huì)服務(wù)更加精細(xì)化。

在參觀到社區(qū)立體云防控平臺(tái)時(shí),該平臺(tái)引起了大家濃厚的興趣,據(jù)汪慧介紹,社區(qū)立體云防控平臺(tái)接入136路高清視頻監(jiān)控,新建5只“鷹眼”高點(diǎn)位監(jiān)控,優(yōu)選23個(gè)關(guān)鍵卡口、重點(diǎn)場(chǎng)所點(diǎn)位安裝AI智能攝像頭,日均感知數(shù)據(jù)達(dá)5000條,多元采集、研判基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)人員行動(dòng)軌跡,及時(shí)預(yù)判各類風(fēng)險(xiǎn)苗頭,為矛盾糾紛化解提供數(shù)據(jù)支撐。

“之前東坡水街人員較多的時(shí)候,這個(gè)系統(tǒng)多次幫助游客查找走失的小孩和老人,最快的一次找人僅用了30分鐘。社區(qū)利用該系統(tǒng)最大化拓展服務(wù)空間和時(shí)間。”汪慧向記者介紹道。

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此外白虎灘社區(qū)還搭建遠(yuǎn)程司法調(diào)解平臺(tái)。探索矛盾糾紛線上化解模式,設(shè)置便民法律觸屏,搭建法律服務(wù)遠(yuǎn)程視訊平臺(tái),將法律援助、遠(yuǎn)程咨詢、糾紛化解等業(yè)務(wù)通過(guò)平臺(tái)下沉社區(qū),及時(shí)為群眾提供線上法律服務(wù),推動(dòng)群眾糾紛實(shí)時(shí)辦、在線解。

白虎灘社區(qū)通過(guò)“智治平臺(tái)+”模式,有效整合各類視頻系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)共管、動(dòng)態(tài)跟蹤,構(gòu)建起更加高效快捷的社區(qū)管理和服務(wù)民生的信息化管理體系,提升了社區(qū)的智能化治理的防控能力。

目前,白虎灘社區(qū)100%的矛盾糾紛都能得到就地化解,各類矛盾糾紛呈逐年下降趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)了“微事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、矛盾不上交”的目標(biāo),提升了平安社區(qū)建設(shè)質(zhì)效,群眾的幸福指數(shù)持續(xù)攀升。

2021年,白虎灘社區(qū)成為四川省基層治理試點(diǎn)社區(qū),先后榮獲四川首批綠色社區(qū)、眉山市先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來(lái),眉山市東坡區(qū)不斷加強(qiáng)基層組織、基礎(chǔ)工作、基本能力建設(shè),注重把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層社會(huì)治理優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,探索實(shí)施網(wǎng)格工作法,精準(zhǔn)對(duì)接居民多樣化服務(wù)需求,打造形成社區(qū)治理創(chuàng)新模式,構(gòu)建了高效聯(lián)動(dòng)的矛盾糾紛多元化解體系,有效防范和化解了各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,推動(dòng)多元解紛“東坡模式”再上新臺(tái)階。

 

 

 

 

 


責(zé)編:曾雨田

一審:曾雨田

二審:杜巧巧

三審:戴志杰

來(lái)源:湖南法治報(bào)

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